Порядок рассмотрения обращений в соответствии с Законом РБ "Об обращениях граждан и юридических лиц" от 18 июля 2011 No 303-3"
Статья 3. Право заявителей на обращение
Статья 4. Представительство заявителей при реализации права на обращение
Статья 7. Права заявителей
Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией
Статья 12. Требования, предъявляемые к обращениям
Статья 14. Рассмотрение обращений по существу
Статья 15. Оставление обращений без рассмотрения по существу
Статья 16. Отзыв обращения
Статья 20. Обжалование ответов на обращения
Статья 23. Рассмотрение анонимных обращений
Статья 25. Рассмотрение электронных обращений
Статья 25. Рассмотрение электронных обращений
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300